Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1 SATICI

Unvanı: Aytaç Dağçakrak (TesterePlus)
Vergi dairesi / no: 19 Mayıs Vergi Dairesi / 2660379551
Adresi: Yenimahalle Mah. Kılıçarslan Cad., Burhanettin Semizoğlu Apt. No:1 Kat:4 D:7, 55080 Canik / Samsun
Telefon: 0 539 510 18 88
E-posta: satis@testereplus.com
İnternet sitesi: www.testereplus.com

1.2 ALICI

Adı soyadı: [sipariş sırasında doldurulur]
Fatura adresi: [sipariş sırasında doldurulur]
Teslimat adresi: [sipariş sırasında doldurulur]
Telefon: [sipariş sırasında doldurulur]
E-posta: [sipariş sırasında doldurulur]

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.testereplus.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme konusu ürünler

Sözleşme tarihi: [sipariş tarihi]. Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, kodu ve KDV dahil satış bedeli aşağıdaki gibidir; temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında belirtilmiştir.

[Sipariş sırasında doldurulur: ürünlerin adı, kodu, adedi ve KDV dahil satış fiyatı; kargo bilgisi; ödeme yöntemi; toplam tutar.]

Kargo ücreti: 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti SATICI'ya aittir (ücretsiz kargo). 2.000 TL'nin altındaki siparişler alıcı ödemeli gönderilir; kargo ücreti, kargo firmasının güncel tarifesine göre teslimat sırasında ALICI tarafından kargo firmasına ödenir ve sipariş toplamına dahil değildir.

Ödeme yöntemleri: Kredi kartı veya banka kartı ile (iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden; taksit seçenekleri kartın bankasına göre ödeme adımında gösterilir) ya da Havale/EFT ile. Havale/EFT ile ödemede sipariş tutarına %2 indirim uygulanır; sipariş, ödeme hesaba geçtikten sonra işleme alınır. Havale/EFT hesabı: Aytaç Dağçakrak — İyzico — TR94 0086 4011 0000 3185 4915 23. Açıklama kısmına sipariş numarası yazılmalıdır.

Madde 4 – Genel hükümler

4.1 ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Sözleşme, ALICI'nın ödeme adımında onay vermesi ve siparişi tamamlamasıyla kurulur.

4.2 Teslimat:

Kargoya verilme süresi: Sipariş, onaylandığı tarihten (Havale/EFT ile ödemede ödemenin hesaba geçtiği tarihten) itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir ve ALICI'nın belirttiği teslimat adresine gönderilir. Kargoya verilen siparişlerin takip bilgisi ALICI'ya e-posta ile bildirilir. Her durumda yasal azami teslim süresi siparişin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 30 (otuz) gündür; bu süre içinde teslim edilmeyen siparişlerde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

Teslimat adresinde ALICI'dan başka bir kişinin ürünü teslim alması, ALICI'ya teslim sayılır.

4.3 SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ve kullanım bilgileriyle teslim edilmesinden sorumludur.

4.4 Ürün bedeli ödenmez veya ödeme banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI'nın teslim yükümlülüğü sona erer.

4.5 Ürünün teslimi sonrasında, ödemenin yapıldığı kartın ALICI'nın kusuru olmaksızın yetkisiz kişilerce haksız kullanıldığı anlaşılır ve ilgili banka ürün bedelini SATICI'ya ödemezse, ALICI kendisine teslim edilmiş ürünü masrafı SATICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade eder.

4.6 Tedarik edilememe:

Ürünün tedarik edilememesi: Sipariş edilen ürünün tedarik edilememesi veya stok tükenmesi gibi bir sebeple teslim yükümlülüğünün yerine getirilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya e-posta veya telefonla bildirir ve tahsil ettiği tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade eder; sipariş iptal edilir.

4.7 Mücbir sebepler (doğal afet, salgın, ulaşımın kesilmesi vb.) nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse SATICI durumu ALICI'ya bildirir. ALICI siparişin iptalini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir; iptal hâlinde ödenen tutar 14 (on dört) gün içinde iade edilir.

Madde 5 – Cayma hakkı

ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, malın kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Birden fazla malın ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre, son malın teslim tarihinden başlar.

Cayma bildirimi: Süre içinde, açık bir beyanla satis@testereplus.com adresine e-posta göndererek veya Yenimahalle Mah. Kılıçarslan Cad., Burhanettin Semizoğlu Apt. No:1 Kat:4 D:7, 55080 Canik / Samsun adresine yazılı olarak yapılır. Bildirimde sipariş numarası, ad soyad ve iade edilecek ürün belirtilmelidir. Örnek beyan: "… numaralı siparişimdeki … ürününe ilişkin sözleşmeden cayıyorum."

Ürünün geri gönderilmesi: ALICI, cayma bildirimini izleyen 10 (on) gün içinde ürünü, faturası ve varsa kutusu, ambalajı ve standart aksesuarlarıyla birlikte SATICI'ya geri gönderir. SATICI, iade için kullanılacak kargo firmasını ve gönderi bilgisini cayma bildirimine yanıt olarak e-posta ile iletir. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti SATICI'ya aittir.

Bedelin iadesi: SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, teslim masrafları dahil ALICI'dan tahsil ettiği tüm ödemeleri, ödemenin yapıldığı yöntemle ve ALICI'ya herhangi bir masraf yüklemeden iade eder. SATICI, ürün kendisine ulaşana veya ALICI ürünü geri gönderdiğini belgeleyene kadar iadeyi bekletebilir. Kredi kartına yapılan iadelerin karta yansıma süresi ilgili bankaya bağlıdır; taksitli alışverişlerde iade, bankanın uygulamasına göre taksitler halinde yansıyabilir.

ALICI'nın sorumluluğu: Cayma süresi içinde ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullanımı sebebiyle oluşan değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. Bunun dışındaki kullanım (ör. kesimde kullanılmış, bilenmiş, hasar görmüş ürün) sonucu ürünün değerinde azalma olursa ALICI bu azalmadan sorumludur.

Cayma hakkının kullanılamadığı durum: ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (ALICI'nın talebiyle özel ölçüde, özel profilde veya siparişe özel üretilen ya da değiştirilen ürünler) için cayma hakkı kullanılamaz. Böyle bir ürün söz konusuysa bu durum sipariş öncesinde ALICI'ya ayrıca bildirilir.

Ticari alıcılar: Cayma hakkı, 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici sıfatıyla alışveriş yapan alıcılar içindir. Ticari veya mesleki amaçla alım yapan alıcıların iade talepleri SATICI ile mutabakat çerçevesinde değerlendirilir. Kurum adına faturalanan siparişlerin iadesinde alıcı kurumun iade faturası düzenlemesi gerekir.

Madde 6 – Ayıplı mal

SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ve kullanım bilgileriyle teslim edilmesinden sorumludur. Teslim alınan üründe ayıp bulunması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değiştirme haklarından birini SATICI'ya karşı kullanabilir. Ayıplı ürünün gönderim ve iade kargo ücreti SATICI'ya aittir. ALICI, kargo teslimatı sırasında pakette açıkça görülen hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturması ve durumu SATICI'ya bildirmesi önerilir.

Madde 7 – Uyuşmazlıkların çözümü

Şikâyet ve itirazlar için önce satis@testereplus.com adresinden SATICI'ya başvurulabilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesinde dava açılmadan önce kanunda öngörülen hâllerde arabulucuya başvurulması zorunludur.

Madde 8 – Yürürlük

ALICI, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu onaylayıp siparişi tamamladığında sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş kaydıyla birlikte SATICI tarafından saklanır ve ALICI'nın e-posta adresine gönderilir.